م. جمال أحمد عرفة

مستشار التخطيط والتطوير


مستشار ومدرب في نظم الإدارة والإدارة الاستراتيجية

تاريخ الميلاد: 20/11/1965م

الجنسيـــة: مصري

جوال : 0534367048


المؤهلات العلمية:

  • ماجستير في إدارة الأعمال الدولية
  • بكالوريوس الهندسة

مؤلفات قيد التجهيز:

  • الدليل العملي للتخطيط الاستراتيجي المؤسسي
  • الإدارة الاستراتيجية كمدخل رئيس لاتخاذ القرار

مهام ومسئوليات:

  • مستشار التخطيط والتطوير في شركة إدارة استثمار المستقبل المحدودة ـ الرياض ـ المملكة العربية السعودية
  • مستشار ومدرب في نظم الإدارة والإدارة الاستراتيجية ـ مدير عام ومؤسس توازن للاستشارات والتنمية ــ مصر
  • مدير العمليات وكبير المستشارين في ترند جروب للتنمية والاستشارات ــ مصر
  • مدير عام الإدارة الاستراتيجية وإدارة المعرفة في مجموعة شركات ومصانع العربي (توشيبا العربي) ــ مصر

مجالات العمل

الإستشارات الإدارية وتطوير المنظمات:

  • قام بتطوير وتنفيذ العديد من مشروعات التطوير الإداري والتخطيط الاستراتيجي ونظم الجودة، وإنشاء وتطوير الأنظمة الإدارية للشركات في صناعات مختلفة منها الجامعات، والأجهزة المكتبية، والأجهزة المنزلية، والمنشآت الذكية، والتعدين، والأجهزة الطبية، وريادة الأعمال ومساحات العمل المشتركة والضيافة والمطاعم الكبرى، والخدمات الطبية، والمنظمات الخيرية، ومحو الأمية، والصناعات الغذائية، والتأهيل واللياقة البدنية. 
  • قام بإنشاء وتطوير العديد من وحدات الأعمال والأنشطة الرئيسية والداعمة مثل الإدارة الاستراتيجية وإدارة التغيير وإدارة المعرفة والتسويق والمبيعات، والموارد البشرية والتدريب، والتحصيل، وخدمات ما بعد البيع، والإمداد والتوريد، نظم الجودة.
  • شارك في تطوير وتنفيذ نظم الـ ERP (أنظمة تخطيط الموارد) كمطور أعمال ومستخدم مفتاحي.
  • قدم العديد من الدورات التدريبية وورش العمل والمحاضرات في نظم الإدارة والإدارة الاستراتيجية والموارد البشرية ونظم الجودة وذلك للمئات من المتدربين في شركات القطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني. 

التنمية الأسرية والتربوية:

أشرف على تنظيم منتديات ودورات تدريبية في مجال العلاقات الأسرية والتربوية مثلت تغييراً كبيراً في مفهوم الاهتمام بالتدريب وتطوير العلاقات الأسرية وأساليب التربية والتعاطي مع المشكلات والتحديات الحديثة التي تواجه الآباء في تربية الأبناء مثل التعامل مع التطورات التكنولوجية والتواصل الاجتماعي ومكافحة الادمان.

العمل المجتمعي العام:

قام وبشكل تطوعي ومستقل بالاشتراك في فرق التخطيط الاستراتيجي والتنموي في ثلاثة كيانات كبرى على المستوى القومي، حيث قام بالاشتراك في تكوين خطة استراتيجية قومية بالاستعانة بالعديد من كبار الخبراء والمستشارين في مجالات الاقتصاد والصناعة والزراعة واللوجيستيات والسياسة والأمن والتكنولوجيا والتعليم والصحة، من خلال ورش عمل مكثفة ثم استنتاج الخلاصات وتكوين التصورات المحددة لمكونات الخطة الاستراتيجية. كما قام بالمشاركة في بعض الأنشطة، والدراسات في مجالات البيئة المدنية والصناعية والطبيعية.